Mūsų tikslas – užtikrinti greitą, patogų ir patikimą pristatymą jums ir jūsų augintiniui. Visi užsakymai siunčiami iš mūsų logistikos centro Lietuvoje.

Pristatymo šalys
Šiuo metu siunčiame į šias šalis:

• Lietuvą
  
• Latviją
  
• Lenkiją

Kol kas nepristatome į kitas šalis. Jei jūsų adresas yra už šių regionų ribų, susisiekite su mumis dėl individualaus sprendimo: hello@groomica.eu

Pristatymo terminai

• Lietuvoje: 1–2 darbo dienos
  
• Latvijoje ir Lenkijoje: 2–5 darbo dienos
  
• Užsakymai pristatomi darbo dienomis (nuo pirmadienio iki penktadienio).

Siuntimo išlaidos

• Siuntimo išlaidos apskaičiuojamos automatiškai užsakymo metu pagal užsakymo svorį ir pristatymo šalį.
  
• Nemokamas pristatymas taikomas individualių klientų užsakymams, viršijantiems 49 €, Lietuvoje, Latvijoje ir Lenkijoje, tik pristatant į siuntų terminalus.
  
• Šis pasiūlymas negalioja profesionaliems ar didmeniniams klientams.
  

Pristatymo būdai
Bendradarbiaujame su patikimomis kurjerių įmonėmis ir siūlome kelis pristatymo būdus:

Lietuvoje:

• Kurjerio pristatymas į namus arba darbovietę
  
• Siuntų terminalai (jei paslauga prieinama jūsų vietovėje)

Latvijoje:

• Kurjerio pristatymas
  
• Siuntų terminalai

Lenkijoje:

• Kurjerio pristatymas
  
• Siuntų terminalai (automatiniai atsiėmimo punktai)
  

Galimi pristatymo būdai ir numatomos išlaidos bus pateikti užsakymo metu, atsižvelgiant į jūsų vietovę.

Siuntos sekimas
Išsiuntę užsakymą, gausite el. laišką su siuntos sekimo numeriu ir nuoroda, kur galėsite stebėti siuntos judėjimą.

Svarbi informacija

• Užsakymai išsiunčiami tik pilnai juos apmokėjus.
  
• Šventiniais laikotarpiais arba dėl vežėjo vėlavimų pristatymo terminai gali būti ilgesni.
  
• Įsitikinkite, kad jūsų pristatymo adresas yra pilnas ir tikslus, kad išvengtumėte pristatymo trikdžių ar grąžinimų.

Jeigu turite klausimų, kreipkitės hello@groomica.eu – mielai jums padėsime!