Jei esate vartotojas, perkantis asmeniniam naudojimui, galite grąžinti daugumą nenaudotų prekių per 14 dienų nuo užsakymo gavimo – be jokių paaiškinimų. Prekės turi būti nenaudotos, originalioje pakuotėje ir nepažeistos, jei taikomi higienos reikalavimai (pvz., šampūnai, servetėlės, kvepalai). Norėdami pradėti grąžinimą, prieš siųsdami prekes atgal, parašykite el. paštu hello@groomica.eu. Grąžinimo siuntimo išlaidos tenka pirkėjui, nebent grąžinimas yra dėl mūsų klaidos.