Jei esate vartotojas, prekes įsigijęs asmeniniam naudojimui, daugumą nenaudotų ir neatidarytų prekių galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo – be jokio pagrindimo. Prekės turi būti nenaudotos, originalioje pakuotėje ir nepažeistos, jei taikomi higienos reikalavimai (pvz., šampūnai, servetėlės ar kvepalai). Norėdami pradėti grąžinimą, prieš siųsdami prekes atgal, susisiekite su mumis el. paštu hello@groomica.eu. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent grąžinimas vykdomas dėl mūsų klaidos.